上海是全国网红店最多的城市,几乎所有网红品牌进入中国都会先在上海开店,并且“开一家火一家”。而每家网红店门前每天都会排长队,这也衍生出了一个新的群体--专门做跑腿代购的新型黄牛。
记者调查发现,这些代购黄牛专门替网友排队买网红店产品,1小时收费从120-150元不等。对他们来说,日赚1000元是稀松平常的事情,这收入水平甚至超过了普通的白领薪资。
在上海人气颇高的某台湾茶饮品牌店里,店门口50米长的队伍中的就有五六位代购黄牛。他们戴着遮阳帽和袖套,一买就是10多杯奶茶。据其中一个人介绍,他们代排队代购一般会按排队每小时120元-150元收取费用,或者以1杯加价十几元来收费。一天几个小高峰下来,日进千元“很轻松”。
在网上搜索“网红奶茶 代购”,可以发现有上千个卖家。在一店铺里,店主明码实价标出“3杯149元,当天闪送”。虽然价格略贵,但仍有网友买单,店铺信息显示已交易成功近200单。
(图说:在O2O平台、微博、微信上,网红店的代排队代购服务越来越多)
据了解,周一至周五的下午2点,是代购跑腿需求最旺的时候。“尽管奶茶店就在公司楼下,但是上班期间根本没空出来,而且现在天气这么热,没人愿意排队。”上海一白领杨小姐说,“跑腿小哥每小时收费挺贵的,所以我一般会号召办公室的同事一起点,平摊下来还好。”
(图说:一般跑腿小哥排队会按每小时120元-150元收取费用,有些也会根据每杯奶茶的成本加价)
专家认为,随着经济发展和消费升级,社会分工会越来越细。消费者为了节省时间成本,愿意额外支付金钱来购买代排队、跑腿劳务,这也是资源配置的一种方式。但从商业服务角度来说,商家如果能尽量解决排队问题,那顾客也就不用再为排队额外支付金钱成本了。
记者调查发现,现在市面上已经有一些公司在用互联网的手段解决吃饭、消费排队的问题。例如,阿里巴巴旗下的口碑App就有在线点单的功能。顾客到店前先用手机点单,等饮料做好了再凭号码去取。就算到店里了也不用去排队点单,直接手机里点好。很多网友认为,越是生意好排队长的店越应该接入手机点单功能,这样大家不用冒着高温天去排队,也不用再去高价购买代购服务了。